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狀態訊息 :

[피닉스카드] 비번이 틀리다고 합니다

박광수 | 2023-01-27

비밀번호가 틀리다고 하여
등록된 메일로 비번변결할 확인 메일
보낸다고 하는데 계속 멜 오지 않음
로그인 방법 및 비번 변경 신청합니다

修改刪除清單

: 2023-01-30 01:44; 안녕하세요. 피닉스다트 입니다.
먼저 고객님의 문의에 안내가 늦어진 점 사과의 말씀을 드립니다.

문의 접수 시, 기재하여 주신 정보(이름, 연락처)를 바탕으로 계정 확인을 진행하였으며
해당 계정의 비밀번호를 아래와 같이 초기화 하여 드렸습니다.

PW : 0000

* 고객님의 비밀번호는 고객센터에서도 확인이 불가한 정보로
즉각적인 도움을 드리고자 임의적으로 초기화를 진행하여 드린 점 양해 부탁 드리겠습니다.
* 추가적으로 기재된 이메일 정보를 확인 부탁 드리겠습니다. (문의 접수 이메일과 회원 정보의 이메일이 일치하지 않습니다.)

번거로우시겠지만, 홈페이지를 통해 확인을 부탁 드리며
마이페이지 → 계정 관리 → 비밀번호 설정 메뉴에서 비밀번호 변경 후 사용을 부탁 드리겠습니다.

언제든지 피닉스다트 이용과 관련한 문의 사항은 고객문의를 통해 알려주시기 바랍니다.
고맙습니다.